Prima il canale più rapido
L’email è sempre attiva e non vi si perde nulla. Prenoti una chiamata quando serve una conversazione più che uno scambio di messaggi.
Tenga a portata di mano
Tre informazioni che trasformano la nostra prima risposta in una soluzione, invece che in un’altra domanda.
- Il nome della Sua attività o il Suo ID esercenteIl nome con cui è registrato l’account Tapaya.
- L’ora e l’importoPer tutto ciò che riguarda un singolo pagamento: un rifiuto, un rimborso, un accredito non arrivato.
- Cosa diceva lo schermoIl messaggio o il codice esatto, oppure uno screenshot. Di solito indica la causa.
Sta integrando l’SDK?
La maggior parte delle domande sull’integrazione trova già risposta nella documentazione, e la sandbox riproduce il resto. Se non basta, ci scriva o fissi una chiamata tecnica.
Domande e risposte
SoftPOS trasforma un normale telefono o tablet in un terminale di pagamento, senza hardware aggiuntivo né dongle. I Suoi clienti avvicinano la carta o il telefono contactless direttamente al dispositivo e il pagamento va a buon fine. Tapaya porta questa funzionalità su qualsiasi dispositivo Android commerciale con Android 11 o successivo e NFC, così può accettare pagamenti in presenza su hardware che già possiede. Tapaya stessa è certificata PCI, così come ogni prodotto che rilascia: non deve mai scegliere tra conformità e comodità.
Se funziona con Android, può accettare pagamenti. Telefoni, tablet, chioschi e hardware SoftPOS dedicato di produttori come Sunmi e iMin sono tutti supportati, insieme ai telefoni più diffusi come Samsung Galaxy e Google Pixel, quindi non è vincolato a un unico ecosistema o al terminale di un produttore specifico. Il requisito minimo è Android 11 o successivo con NFC. Non servono nemmeno i servizi Google Play, quindi anche i terminali dedicati che ne sono privi funzionano altrettanto bene.
I prezzi per gli esercenti partono dall'1,39% con tariffa mista per transazione, senza canoni mensili, costi di attivazione o di hardware, oppure Interchange++ per volumi più elevati. La richiesta si presenta online e di solito viene approvata entro 48 ore; poi può iniziare ad accettare pagamenti su un dispositivo che già possiede. Piattaforme e partner ottengono prezzi personalizzati in base ai volumi.
Gli accrediti vengono regolati in D+2, direttamente sul Suo conto bancario esistente, così non deve attendere un lotto settimanale per vedere il Suo denaro.
L'onboarding degli esercenti è completamente digitale: nessun incontro di persona e nessun hardware da attendere. La maggior parte delle attività viene verificata e approvata entro 48 ore, poi inizia ad accettare pagamenti su un dispositivo che già possiede.
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