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Roman Kuchařík, CPO

Novità dell'app Tapaya, e come può sostituire il Suo vecchio terminale POS

Da agosto abbiamo rilasciato quattordici aggiornamenti di Tapaya: Tap to Pay. Ora può registrarsi direttamente nell'app, fare pratica prima di iniziare, trovare ogni pagamento con la relativa ricevuta, stampare sui terminali POS Android e passare alla modalità scura. Ecco cosa è cambiato e come lasciarsi alle spalle un terminale a noleggio con i Suoi tempi.

Ad agosto abbiamo pubblicato la prima versione di Tapaya: Tap to Pay su Google Play. Sette settimane e tredici aggiornamenti dopo, siamo arrivati alla 1.9.0, rilasciata il 24 settembre. Quasi ogni modifica è nata osservando come utilizza l'app su banconi reali: bancarelle dei mercati, bar, giri di consegna e negozi che incassano su un terminale POS Android anziché su un telefono.

Se non ci conosce ancora: l'app trasforma il Suo telefono, tablet o terminale POS Android in un terminale contactless per le carte. Funziona sulla stessa infrastruttura che i partner utilizzano per integrare i pagamenti nei propri prodotti tramite l'Accept SDK, quindi i miglioramenti introdotti qui arrivano anche ai loro esercenti.

Ecco le novità, seguite dalla domanda che ci viene posta più spesso: può sostituire il terminale che noleggio oggi?

Inizi senza uscire dall'app

Icona di registrazione

Prima, per iniziare, serviva compilare un modulo web e solo dopo usare l'app. Ora tutto avviene in un unico posto, sul dispositivo con cui accetterà i pagamenti.

  • Registrazione nell'app (1.7.0). Crei il Suo account e configuri la Sua attività in pochi tocchi.
  • Prima fa pratica (1.7.0). Inizi con un account di prova e provi l'intero flusso, dall'inserimento dell'importo all'invio della ricevuta, prima che la Sua attività venga verificata. Una volta approvato, attivi i pagamenti con carta e prosegua nella stessa app.
  • Accesso come preferisce (1.3.0). Utilizzi la Sua email, un codice QR o un magic link, poi scelga l'attività con cui vuole lavorare.
  • Meno digitazione (1.8.0). Se completa la registrazione sul web, il Suo numero di registrazione viene ripreso automaticamente.
  • Configurazione più rapida (1.9.0). Meno passaggi tra l'installazione dell'app e il primo pagamento.

La maggior parte degli esercenti viene verificata entro 48 ore.

Tutti i pagamenti in un unico posto

Icona di una ricevuta

La 1.7.0 introduce un elenco completo dei pagamenti. Tocchi un pagamento qualsiasi per vederne i dettagli e la ricevuta, e condivida la ricevuta con il cliente in un attimo. Anche i rimborsi partono da qui. E dalla 1.9.0 l'elenco ricorda dove si trovava, così controllare alcuni pagamenti di seguito non La riporta ogni volta all'inizio.

Pensata anche per i terminali POS

Icona di una stampante

Molti di voi non accettano affatto pagamenti su un telefono, ma utilizzano un terminale POS Android con stampante integrata, direttamente sul bancone. Questo mese abbiamo dedicato molto tempo a questi dispositivi.

  • Ricevute stampate (1.8.0). Sui terminali con stampante integrata, la ricevuta viene stampata fino alla fine anche se passa ad altro prima che sia pronta.
  • Terminali senza fotocamera (1.6.1). Ora l'app si installa anche su questi dispositivi e la configurazione non chiede più una fotocamera che non c'è.
  • Terminali più lenti (1.6.2). I tap delle carte non falliscono più sui terminali con hardware più lento.
  • Terminali con servizi di localizzazione instabili (1.7.0). I pagamenti non si bloccano più sui dispositivi i cui servizi di localizzazione non rispondono correttamente.

Più riposante per gli occhi

  • Modalità scura (1.8.1). L'app segue l'impostazione del dispositivo, con colori più chiari e un contrasto più marcato ovunque.
  • Nuove icone e un avvio più fluido (1.9.0). Nuove icone in tutta l'app e una schermata iniziale più pulita.
  • Promemoria di aggiornamento (1.9.0). L'app La avvisa quando è disponibile una nuova versione, così ha sempre le correzioni più recenti.

Può sostituire il Suo vecchio terminale?

Icona di un vecchio terminale con una freccia verso un telefono che accetta un pagamento contactless

Per molte attività, sì. La configurazione tradizionale di solito è più o meno questa: un terminale POS noleggiato con un canone mensile, un contratto separato con la banca che elabora le carte, una cassa che non comunica con il terminale, per cui ogni importo va digitato due volte, e un accredito che arriva quando arriva.

Ecco come l'app Tapaya semplifica ogni aspetto.

  • Il Suo hardware. Utilizzi un dispositivo che possiede già: un telefono o tablet Android con NFC e Android 11 o versioni successive, oppure un terminale POS Android. Nessun lettore di carte da acquistare, nessun terminale da noleggiare.
  • Il Suo contratto. Un account, un'app. Nessun canone mensile e nessuna durata minima. Paga a partire dall'1,39% per transazione.
  • Il Suo denaro. Gli accrediti arrivano in due giorni lavorativi e ogni pagamento è nell'app con la relativa ricevuta. La chiusura di cassa richiede pochi minuti, non una serata tra scontrini di carta.
  • Il Suo team. Un solo account funziona su più dispositivi e con più collaboratori. Aggiungere una seconda cassa è semplice come installare l'app su un secondo dispositivo.
  • Dove funziona. In tutta l'UE e nel Regno Unito.

Non è necessario cambiare tutto in una volta. Molti esercenti iniziano in piccolo: installano l'app su un dispositivo, la provano con l'account di prova e la usano accanto al vecchio terminale per una settimana. Quando è soddisfatto, trasferisca le altre casse una alla volta e lasci scadere il noleggio al termine del contratto.

Gli stessi pagamenti nei prodotti dei partner

L'app Tapaya è costruita sulla stessa infrastruttura dell'Accept SDK. Tramite l'Accept SDK, le piattaforme POS, di prenotazione ed ERP integrano la stessa esperienza di pagamento nei propri prodotti: un'unica integrazione, un passaggio di pagamento coerente con il loro prodotto e onboarding, pagamenti e regolamento gestiti da Tapaya dietro le quinte. Per le piattaforme i cui esercenti si affidano ancora a terminali tradizionali, questo sostituisce un'integrazione separata con ciascun terminale, sui telefoni, tablet e terminali POS che quegli esercenti possiedono già.

Scarichi l'aggiornamento

Utilizza già Tapaya? Aggiorni l'app da Google Play, oppure attenda semplicemente che l'app La avvisi che è pronta una nuova versione. È nuovo su Tapaya? Scarichi l'app, si registri ed effettui un pagamento di prova in pochi minuti. Trova i prezzi nella pagina dedicata agli esercenti.

Ha un'idea per la prossima release? Ci farebbe piacere conoscerla. Gran parte di ciò che abbiamo rilasciato da agosto è nato da un messaggio di un esercente.