# Tapaya vs Viva Wallet

> Viva Wallet e Tapaya operano entrambi su due fronti: un'app Tap to Pay per esercenti diretti e un percorso integrabile per le aziende software. Per un esercente diretto, Tapaya offre una tariffa mista trasparente dell'1,39%, senza canone mensile, senza hardware da acquistare e senza vincoli, con approvazione in appena 48 ore; l'app Tap on Phone di Viva funziona in 24 paesi europei con l'acquiring di Viva. Per un'azienda software, la differenza sta nella titolarità: l'SDK di Tapaya è pensato perché sia Lei a gestire il rapporto con l'esercente dall'inizio alla fine, mentre l'ISV Partner Program di Viva Le consente di aggiungere i suoi metodi di pagamento al Suo software e di guadagnare un ricarico per transazione, ma i Suoi esercenti vengono attivati con la licenza di acquiring di Viva, con Viva come istituto di pagamento regolamentato dietro la transazione.

**Competitor:** Viva Wallet (Piattaforma di pagamento, app Tap on Phone e SDK per ISV)

## At a glance

| Dimension | Tapaya | Viva Wallet |
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| Per chi è pensato | Esercenti diretti che vogliono accettare pagamenti su un dispositivo che già possiedono, e aziende software che vogliono integrare i pagamenti nel proprio prodotto. | Sia esercenti diretti che vogliono l'app Tap on Phone di Viva, sia fornitori di software che vogliono aggiungere i metodi di pagamento di Viva alla propria piattaforma tramite il suo ISV Partner Program. |
| Offerta per esercenti diretti | Il telefono o tablet che già possiede, a una tariffa mista trasparente dell'1,39%, senza canone mensile, senza hardware da acquistare e senza vincoli, con approvazione in appena 48 ore. | L'app Tap on Phone / SoftPOS di Viva (viva.com Terminal), che trasforma un dispositivo Android o iPhone supportato con NFC in un terminale, in 24 paesi europei con l'acquiring di Viva. |
| Integrabile con il Suo marchio | Completamente white label. L'esperienza di pagamento viene visualizzata all'interno del Suo prodotto, con lo stile del Suo marchio; i Suoi clienti non vedono mai Tapaya, e Lei gestisce il rapporto con l'esercente dall'inizio alla fine. | L'ISV Partner Program di Viva Le consente di aggiungere i suoi metodi di pagamento al Suo software e di applicare un proprio ricarico, ma gli esercenti vengono attivati con l'acquiring di Viva e Viva resta l'istituto di pagamento di riferimento. |
| Dispositivi supportati | Qualsiasi dispositivo Android commerciale, telefoni, tablet, chioschi e palmari aziendali, senza vincoli a un unico produttore. | Tap on Phone / SoftPOS su dispositivi Android e iPhone supportati con NFC, tramite l'app Terminal o l'SDK di Viva. |
| Chi gestisce il rapporto sui pagamenti | Pensato perché sia Lei il prodotto di pagamento per i Suoi clienti, sia che Lei sia un esercente che usa direttamente l'app, sia un'azienda software che la integra; acquiring e connettività ai circuiti sono gestiti a livello sottostante. | Viva è in ogni caso l'acquirer e l'istituto di pagamento; gli esercenti vengono attivati ed elaborati con la licenza di Viva. |
| Certificazione, PCI e conformità | Certificazione dei circuiti di carte, connessioni con gli acquirer, PCI e conformità per ciascun mercato sono pre-integrati nell'SDK. | Gestiti da Viva per la propria licenza di acquiring e i mercati supportati. |
| Copertura dei mercati | Gli esercenti diretti si registrano ovunque arrivi la copertura di Tapaya (UE e GB); le aziende software possono distribuire ovunque operi il proprio prodotto, con acquiring e conformità gestiti a livello sottostante man mano che si espandono. | La licenza di acquiring di Viva copre 24 paesi europei, sia per gli esercenti sia per i partner ISV. |
| Ideale per | È un esercente che vuole prezzi trasparenti e nessun vincolo su un dispositivo che già possiede, oppure un'azienda software che vuole gestire il rapporto con l'esercente sulla propria infrastruttura: Tapaya funziona in entrambi i casi. | È un esercente a cui va bene usare l'app Tap on Phone di Viva, oppure un fornitore di software a cui va bene aggiungere i metodi di pagamento di Viva con l'acquiring di Viva in cambio di un'integrazione più semplice e di un ricarico per transazione. |

## When to choose Tapaya
È un esercente che vuole accettare Tap to Pay sul telefono o tablet che già possiede, a una tariffa mista trasparente senza canone mensile, senza hardware da acquistare e senza vincoli, con approvazione in appena 48 ore.

Oppure è un'azienda software che vuole che i pagamenti in negozio risultino una parte completamente nativa e con il proprio marchio del Suo prodotto, e vuole gestire il rapporto con l'esercente anziché attivare i Suoi clienti con la licenza di acquiring di qualcun altro.

## When to choose Viva Wallet
È un esercente a cui va bene usare direttamente l'app Tap on Phone di Viva, oppure un fornitore di software a cui va bene aggiungere i pagamenti al proprio prodotto tramite l'ISV Partner Program di Viva, con Viva come acquirer e istituto di pagamento, in cambio di un percorso più semplice verso il mercato nei 24 paesi europei supportati.

Non ha bisogno di gestire il rapporto con l'esercente dall'inizio alla fine, su nessuno dei due fronti.

## Due pubblici ciascuno, un diverso modello di titolarità
Viva Wallet, come Tapaya, serve sia gli esercenti direttamente (Tap on Phone) sia le aziende software (l'ISV Partner Program), quindi questo non è un confronto tra prodotto e infrastruttura come per la maggior parte dei concorrenti.

Sul fronte degli esercenti, la differenza riguarda prezzi e condizioni: la tariffa mista fissa dell'1,39% di Tapaya, senza canone mensile e senza vincoli, con approvazione in 48 ore, rispetto all'app e alle condizioni di acquiring di Viva nei suoi 24 mercati. Sul fronte delle aziende software, la differenza è la titolarità: il programma ISV di Viva riconosce un ricarico per transazione, ma il rapporto con l'esercente e l'acquiring restano a Viva; Tapaya è pensato perché sia l'azienda software a gestire quel rapporto dall'inizio alla fine, con Tapaya che gestisce certificazione, acquiring e conformità a livello sottostante anziché porsi davanti.

## FAQ

**Tapaya è un'alternativa a Viva Wallet?**

Sì, su entrambi i fronti. Per un esercente, l'app di Tapaya funziona sul telefono o tablet che già possiede a una tariffa mista trasparente dell'1,39%, senza canone mensile e senza vincoli, in modo simile all'app Tap on Phone di Viva. Per un'azienda software, Tapaya è un SDK white label pensato perché sia Lei a gestire il rapporto con l'esercente dall'inizio alla fine, a differenza dell'ISV Partner Program di Viva, che mantiene Viva come acquirer e istituto di pagamento di riferimento.

**Posso usare Tapaya o Viva Wallet solo come esercente diretto, senza essere un'azienda software?**

Sì, in entrambi i casi. L'app Tap on Phone di Viva è disponibile direttamente per gli esercenti nei suoi 24 mercati europei. Tapaya funziona allo stesso modo: si registri, verifichi la Sua attività e inizi ad accettare Tap to Pay sul telefono o tablet che già possiede, senza nuovo hardware, con approvazione in circa 48 ore.

**Posso rendere completamente white label l'esperienza di pagamento con il programma ISV di Viva?**

Può aggiungere i metodi di pagamento di Viva all'interfaccia del Suo software, ma i Suoi esercenti vengono attivati ed elaborati con la licenza di acquiring di Viva, e Viva resta l'istituto di pagamento regolamentato dietro la transazione. Con Tapaya, il flusso di pagamento viene visualizzato all'interno della Sua app, con lo stile del Suo marchio, e i Suoi clienti non vedono mai Tapaya.

**Quali dispositivi possono accettare pagamenti?**

Tapaya funziona su qualsiasi dispositivo Android commerciale, inclusi tablet, chioschi e palmari aziendali. Tap on Phone di Viva funziona su dispositivi Android e iPhone supportati con NFC tramite la propria app o il proprio SDK.

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Confronto basato sulle funzionalità pubblicamente documentate di Tap on Phone e dell'ISV Partner Program di Viva.com, aggiornate ad agosto 2026; funzionalità, prezzi e disponibilità regionale cambiano nel tempo: verifichi i dettagli aggiornati con ciascun fornitore.